・このキャリアを選んだ理由 これまで開発寄りのキャリアだったところ、エンジニアの知見を活かした製品の導入支援やサポートに携わっていきたいと考えてSaaS業界の導入提案・支援を行うポジションに転職しました。 ・職務内容 SaaS製品の導入支援、テクニカルサポート また、カスタマーサクセスの業務改善や利活用促進を目的としたデータ基盤の構築・運用。