業界動向・企業比較
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あなたが今、新卒として就職をするとしたら、どちらの企業を選びますか?
AIの普及により、今後5年間(2025-2030年)で日本のBPO業界はどうなると思いますか?
横ばい・微成長(0-5%の成長)
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BPOの種類にもよると思いますが、まだまだ紙での処理を行うことが多い業界や
コールセンターのBPOについては、AIが普及をしても応対はできないため
横ばいになってくるとは思います。
ただ、堅調な成長と…
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13日前
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