小売業で25年以上、店舗運営に携わってきました。副店長として10年間、売場運営、在庫管理、金銭管理、クレーム対応、スタッフ育成を幅広く担当し、最大30名のマネジメントを経験しています。売場配置の見直しによる売上向上や、社内販売コンテストでの全店1位など、現場で成果につなげてきました。