東京メトロにて駅員・車掌・運転士を経験し、複数路線で安全安定輸送に従事。新型車両導入、ATO運用、異常時取扱マニュアル作成に携わりました。その後、アイドマ・ホールディングスで業務支援コンサルタントとして、在宅ワーカー活用やIT導入支援、業務改善を担当しました。